Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
PP-Regeltechnik
1. Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und Leistungen zwischen PP-Regeltechnik, Inh. Patrick Richter, und den Kunden.
(2) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur anerkannt, wenn PP-Regeltechnik ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zustimmt.
(3) Die AGB gelten sowohl für Dienstleistungen (Planung, Programmierung, Visualisierung, Inbetriebnahme, GLT-Leistungen, Service) als auch für Warenlieferungen über den Webshop oder im Direktverkauf.
2. Angebot und Vertragsschluss
(1) Angebote von PP-Regeltechnik sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet sind.
(2) Ein Vertrag kommt erst durch schriftliche Auftragsbestätigung oder durch Ausführung der Leistung zustande.
(3) Bei Webshop-Bestellungen erfolgt der Vertragsschluss mit Abschluss des Bestellprozesses und entsprechender Bestätigung.
3. Leistungen und Mitwirkungspflichten
(1) PP-Regeltechnik erbringt Dienstleistungen nach bestem Wissen und aktuellem Stand der Technik.
(2) Für erfolgreiche Projektleistungen verpflichtet sich der Kunde, alle notwendigen Informationen, Zugänge, technischen Unterlagen, Netzwerkdaten und Systemrechte bereitzustellen.
(3) Verzögerungen aufgrund fehlender Mitwirkung des Kunden gehen nicht zu Lasten von PP-Regeltechnik.
4. Elektrische Installationen / Sicherheitshinweise
(1) Der Anschluss und die Installation nicht steckerfertiger elektrischer Geräte dürfen ausschließlich durch qualifizierte Elektrofachkräfte durchgeführt werden.
(2) Der Kunde ist verpflichtet, alle gesetzlichen Vorschriften (insbesondere § 13 NAV) zu beachten.
(3) Schäden durch unsachgemäße Montage, Installation oder Betrieb sind ausgeschlossen.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
(2) Dienstleistungen werden – sofern nicht anders vereinbart – nach tatsächlichem Aufwand gemäß gültiger Stunden- und Tagessätze abgerechnet.
(3) Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ohne Abzüge zahlbar.
(4) Bei Werkverträgen, Dienstleistungen und größeren Projekten können angemessene Abschlagszahlungen verlangt werden.
(5) Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen.
6. Lieferbedingungen (für Waren/Material)
(1) Lieferzeiten sind unverbindlich, sofern sie nicht schriftlich als verbindlich zugesagt werden.
(2) Der Versand erfolgt auf Gefahr des Kunden, sobald die Ware dem Transportdienstleister übergeben wurde.
(3) Teillieferungen sind zulässig, sofern sie dem Kunden zumutbar sind.
7. Eigentumsvorbehalt
(1) Gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von PP-Regeltechnik.
(2) Der Kunde darf Ware vor vollständiger Bezahlung nicht verpfänden oder sicherungsübereignen.
8. Gewährleistung
(1) Für gelieferte Waren gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von 24 Monaten.
(2) Bei gebrauchten Komponenten oder Sonderanfertigungen kann die Gewährleistung individuell angepasst oder ausgeschlossen werden.
(3) Bei Dienstleistungen schuldet PP-Regeltechnik den Leistungserfolg im Rahmen eines Dienstvertrages, keine Garantie auf Projektergebnisse, die durch kundenseitige Systeme oder Komponenten beeinflusst werden.
9. Haftung
(1) PP-Regeltechnik haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
(2) Für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn, Datenverlust oder Folgeschäden wird keine Haftung übernommen.
(3) Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
10. Software, Programmierung und GLT-Leistungen
(1) An Programmierungen, Visualisierungen, Skripten und Projektdaten behält PP-Regeltechnik das Urheberrecht.
(2) Der Kunde erhält ein Nutzungsrecht für den vereinbarten Zweck – weitergehende Nutzung, Vervielfältigung oder Übertragung sind untersagt, sofern nicht schriftlich erlaubt.
(3) Fremdsoftware unterliegt den Lizenzbedingungen der jeweiligen Hersteller.
11. Datenschutz
(1) PP-Regeltechnik verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich gemäß DSGVO.
(2) Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies gesetzlich erforderlich ist oder der Kunde zugestimmt hat.
12. Rücktritt und Stornierung
(1) Storniert der Kunde einen Auftrag, können angefallene Leistungen und Kosten berechnet werden.
(2) Bei Projektstornierungen nach Beginn werden mindestens die bis dahin erbrachten Leistungen berechnet.
13. Gerichtsstand und Rechtswahl
(1) Es gilt deutsches Recht.
(2) Gerichtsstand für Kaufleute ist der Firmensitz von PP-Regeltechnik.
14. Schlussbestimmungen
(1) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
(2) Änderungen oder Ergänzungen müssen schriftlich erfolgen.