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Störung oder Supportanfrage melden

Anlage läuft nicht, Regelung reagiert nicht, Störmeldung ohne erkennbare Ursache? Wir analysieren auch Anlagen, die wir nicht gebaut haben.

Beschreiben Sie kurz, was passiert ist. Wir melden uns innerhalb eines Arbeitstages und sagen Ihnen, ob und wie wir helfen können. Besteht ein Fernzugriff, prüfen wir aus der Ferne, bevor jemand fährt.

Bei Gefahr im Verzug oder Anlagenstillstand erreichen Sie uns telefonisch unter +49 6163 818 06 80.

Wo steht die Anlage? Wenn abweichend von der Firmenanschrift.
Bei Gefahr im Verzug bitte zusätzlich anrufen: +49 6163 818 06 80
Falls bekannt, z. B. DEOS, SAIA, WAGO, Kieback.
Mit Fernzugriff können wir oft prüfen, bevor jemand fährt.
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